Clinical review of the questionnaires (ADR-013):
- Red-flag block first in stage 1 (config/instruments/red_flags.yaml); any «Да» stops the
questionnaire with an acute alert and the help screen of its category.
- One crisis rule: the crisis screen opens at a HIGH C-SSRS risk only; moderate stops and goes
to a psychiatrist (24 h as a guide), low is a flag with the safety plan. PHQ-9 item 9 with a
negative screener is a discrepancy flag; without a completed screener it asks the C-SSRS at once.
config/questionnaire.yaml: cssrs_positive_policy graded (C01).
- Every crisis leaves a callback task for the doctor on duty (post_crisis_call, one per patient)
and the app asks how the person is the next day, the safety plan one tap away.
- Routing: risk and flags first, scales second; PCL-5 >= 50 no longer means a priority
appointment (pcl5_severe is moderate on the dashboard too).
- Crisis numbers live only in config/texts/crisis.yaml; texts and the agent prompt refer to them
via {phone:<key>}. Fixes the children's helpline offered to adults by the chat agent.
Refs #92
Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
6.1 KiB
Проверка контактов: 3 октября 2026
Единая таблица номеров приложения —
config/texts/crisis.yaml(resources). Остальные тексты и промпт чат-агента ссылаются на неё через{phone:<ключ>}(ADR-013); номер меняется в одном месте.
Проверены официальные страницы, не телефонное соединение. Никаких звонков или уведомлений службам/врачу не выполнялось.
| Служба | Номер | Область применения | Что подтверждено сайтом |
|---|---|---|---|
| Экстренные службы | 112 | Россия, непосредственная угроза жизни | Круглосуточно и бесплатно: МЧС |
| Психологическая помощь МЧС | +7 (495) 989-50-50 | Психологическая помощь; московский городской номер | Номер опубликован самой службой. Бесплатность звонка и доступность из конкретного региона не подтверждались. |
| Московская служба психологической помощи | 051 с городского; 8 (495) 051 с мобильного | Москва, региональный ресурс | Страница службы: круглосуточно; городской звонок бесплатный, мобильный тарифицируется оператором. Не преобразовывать необычный короткий номер в выдуманный E.164. |
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Дети, подростки и родители по вопросам ребёнка | Официальная страница: аудитория, анонимность и бесплатность. Не универсальная взрослая кризисная линия. Часы работы конкретного регионального подразделения нужно уточнить. |
В config/texts/crisis.yaml универсальная взрослая ветка исправлена на линию МЧС;
детский номер сохранён в возрастной ветке с указанием аудитории. Безусловное
обещание уведомления врача удалено. Формулировки и готовность линий требуют
согласования перед включением нового опросника.
Дополнения из новой версии PDF
| Ресурс | Проверка источника | Ограничение |
|---|---|---|
| МГППУ, 8-800-600-31-14 | Сообщение МГППУ публикует номер для детей и родителей | Не включён как универсальная линия для всех взрослых; часы и доступность проверить у службы. |
| Санкт-Петербург, 8 (812) 708-40-41 | Справочник администрации указывает телефон Института «Гармония» для детей и взрослых | Региональный ресурс; охват Ленинградской области отдельно не подтверждён. Повторное открытие страницы дало ошибку; перед включением перепроверить. |
| Фонд «Защитники Отечества», 117, доб.1 | Страница государственного медучреждения указывает номер фонда | Сайт самого фонда при проверке недоступен. Номер поддержки ветеранов и семей не объявляется круглосуточной экстренной психиатрической линией. В активный кризисный экран не добавлен. |
Звонки по этим трём позициям также не выполнены.
Номер 112 проверять тестовым вызовом нельзя. Его назначение — реальная экстренная
ситуация. Технический тест tel:112 проводить без совершения вызова. Для прочих
линий согласовать с оператором службы проверку доступности без имитации кризиса.
Журнал операционной проверки (не выполнена)
| Служба | Проверяющий | Дата/часовой пояс | Регион/оператор связи | Доступность/часы/стоимость | Альтернативный ресурс | Результат |
|---|---|---|---|---|---|---|
| МЧС | pending | |||||
| МСППН | pending | |||||
| Детский телефон доверия | pending |
Отдельно подтвердить наличие живого дежурного в самом продукте и время реакции. Кнопка, мок или очередь уведомлений не являются подтверждённым контактом с человеком. За пределами России приложение должно уточнять страну и давать местные экстренные ресурсы, а не обещать доступность российских коротких номеров.