Files
PTSRaiAgent/config/texts/knowledge.yaml
T
ElebobaandClaude Opus 5.5 dd67905626
CI / ruff · pytest (pull_request) Successful in 2m22s
fix: chat replies in any situation — no false crisis re-fire, answers in crisis, medicine questions anywhere
- An acked crisis is not raised again for the same signal: re-raised only if a newer triggering scale exists
  (seen live: AUDIT-C 0/0/0 re-fired the acked PHQ-9 item 9 crisis).
- In an open crisis every non-acute message gets a reply (agent for questions, support otherwise) plus
  emergency contacts; acute messages still get the fixed script.
- Questions and medicine mentions without «?» are answered mid-questionnaire; free-text steps (check-in,
  side effects, question states) keep parsing their input.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
2026-10-04 18:23:03 +03:00

59 lines
3.0 KiB
YAML

# Вопросы пациента о состоянии и лечении → база знаний по клиническим рекомендациям (#64, RAG #60).
# Зона clinical вычитывает формулировки. Сам ответ — только цитата из КР с источником (config/texts/rag.yaml
# задаёт его обрамление); здесь — тексты диалога и признаки того, что свободное сообщение — вопрос.
# Кнопка меню «Вопрос о лечении» → бот просит написать вопрос.
prompt: |-
Напишите ваш вопрос о состоянии или лечении — например, «что такое флэшбек?» или «помогает ли психотерапия?».
Я отвечу цитатой из клинических рекомендаций Минздрава и укажу источник. Вопросы о дозе и о вашем препарате решает врач.
# Вопрос о дозе (увеличить, уменьшить, полтаблетки): бот не отвечает по существу — это решение врача.
dose_redirect: "Дозу и схему приёма подбирает только ваш врач — менять их самостоятельно нельзя. Могу передать ваш вопрос врачу: нажмите «Связаться с врачом»."
# Свободное сообщение считается вопросом, если в нём есть «?» или оно начинается с одного из этих слов.
# Тогда бот ищет ответ в базе знаний; если ответа нет — отвечает обычной фразой поддержки.
question_starts:
- "что такое"
- "что значит"
- "что означает"
- "почему"
- "зачем"
- "как"
- "когда"
- "сколько"
- "можно ли"
- "нужно ли"
- "надо ли"
- "помогает ли"
- "поможет ли"
- "правда ли"
- "бывает ли"
- "что делать"
- "что будет"
- "чем"
- "где"
- "есть ли"
- "какие"
- "можно"
- "из чего"
- "в чём"
- "в чем"
- "расскажи"
- "объясни"
# Бытовые фразы — не вопросы о лечении, даже со «?»: «как дела?», «как ты?». База знаний для них не ищется
# (иначе «как дела» находит «линия делит» — у слов одна основа), бот отвечает обычной фразой поддержки.
small_talk:
- "как дела"
- "как ты"
- "как вы"
- "как жизнь"
- "как поживаете"
- "что нового"
- "кто ты"
- "ты кто"
- "ты бот"
- "ты робот"
- "привет"
- "спасибо"