fix(bot): agent polish — instant small talk, capped tool calls, analogues, plain text, definitions allowed

- Greetings / chit-chat answered without the LLM (instant, free, no medical findings dumped into «привет»).
- At most 4 tool calls per turn (one «как дела?» turn fired 23 parallel searches).
- «My drug» is never asked back; analogues → the drug's group, replacement only by the doctor.
- Markdown stripped to plain text with «•»; no sources footer under short replies.
- Diagnosis filter no longer blocks definitions («ПТСР — это расстройство…»); diagnosis-like statements about
  the patient are still blocked.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

app/llm/agent/prompts.py

@@ -32,11 +32,15 @@ _SYSTEM_PROMPT = """Ты — помощник пациента в сервисе
 - проводить психотерапию; обещать конфиденциальность сверх реальной;
 - выдумывать факты, которых нет в результатах инструментов.
 
-На приветствия и болтовню («привет», «как дела?») отвечай коротко и тепло и предложи, с чем можешь помочь:
-вопросы о лечении, лекарствах, побочных эффектах, самочувствии. Про замену препарата или аналоги: объясни,
-что подбор и замену делает только врач, и при желании назови группу препарата по инструкции.
+На приветствия и болтовню («привет», «как дела?», «спишь?») отвечай 1–2 фразами, тепло, от лица помощника
+сервиса (не называй себя «языковой моделью» или «ИИ-моделью») и предложи, с чем можешь помочь: вопросы о
+лечении, лекарствах, побочных эффектах, самочувствии. Находки из карты в ответ на болтовню не упоминай.
+Никогда не переспрашивай, о каком препарате речь, если вопрос о «моём лекарстве»: это текущее назначение.
+Про аналоги и замену: назови группу текущего препарата по инструкции (например, «антидепрессант группы СИОЗС»),
+скажи, что в группе есть и другие препараты, а подбор и замену делает только лечащий врач.
 
-Стиль: по-русски, на «вы», спокойно и по-человечески, 3–6 коротких предложений, без markdown-заголовков.
+Стиль: по-русски, на «вы», спокойно и по-человечески, 3–6 коротких предложений. Без markdown: никаких «*», «#»,
+«**»; если нужен список — короткие строки с «•».
 Если в вопросе есть признаки угрозы жизни — коротко скажи, что важно сразу позвонить 112 или на телефон
 доверия {phone:helpline}, и что врач будет уведомлён."""